V novembri tohto roku predseda predstavenstva našej spoločnosti viedol niektorých zamestnancov na návštevu trhov v niektorých krajinách a regiónoch. Naša spoločnosť vždy verí, že zákazníci sú naším cenným bohatstvom a naším obchodným cieľom je uspokojiť zákazníkov. Iba pochopením zákazníkov a trhu môžeme dosiahnuť spokojnosť zákazníkov a prispôsobiť sa trhovým trendom.

Aby predseda správnej rady pochopil zákazníkov a trh, rozhodol sa osobne navštíviť rôzne krajiny a regióny, aby bližšie preskúmal trh, oboznámil sa s priebehom projektov využívajúcich vykurovacie zariadenia v rôznych krajinách a regiónoch, pochopil skutočné ťažkosti, s ktorými sa stretáva pri nákupe a inštalácii, a oboznámil sa s ďalším trendom na trhu s vykurovacími zariadeniami v rôznych krajinách a regiónoch. Na základe týchto informácií predseda správne navrhne nové pracovné postupy, riešenia problémov, postup a časové harmonogramy projektov nových produktov atď., aby poskytol správne a rýchle nápady pre vedeckú výrobu a efektívny vývoj.
Na základe skúseností a technológií získaných pozorovaním trhu predseda často poskytuje spätnú väzbu a diskutuje s technikmi, pričom diskutuje o funkcii a vzhľade populárnych rozdeľovačov na trhu, o častiach systému miešania vody a ich modernizácii a počas návštev sa často zaoberá aj inováciami vyspelých produktov, ako sú radiátorové ventily, regulačné ventily teploty, príslušenstvo k radiátorom atď.
Pri návštevách zákazníkov v rôznych krajinách a regiónoch predseda prikladá veľký význam návštevám zákazníkov aj z ideologického hľadiska. Považuje sa za dôležité sa na návštevu dobre pripraviť. Pred služobnou cestou sa oboznámi s niektorými podmienkami podniku vrátane osoby zodpovednej za nákup, osoby s rozhodovacou právomocou, stavu trhu a predaja podniku a jeho úverovej bonity.

Rozdiel medzi zákazníkmi a trhom spôsobuje odlišný smer a uhol pozorovania. Predseda predstavenstva a niektorí ďalší zamestnanci niekedy diskutujú o skutočnom predaji rozdeľovačov so zákazníkmi v obchode s technickými potrubnými systémami zákazníka a niekedy majú hlbšie výmeny názorov so zákazníkmi v blízkych reštauráciách, napríklad o tom, prečo sú špecifikácie a veľkosti značky rozdeľovačov v určitom regióne populárne, ako vstúpiť na miestny trh a aké produkty by sa mali odporúčať.